服务条款
最后更新: 2026-05-09
1. 账户开户与管理条款 (Account Setup & Management)
- 开户要求:广告主需提供真实、合规的营业执照、网站链接/TikTok Shop 账号,主体需符合媒体政策,部分场景需满足 KYC 调查。
- 主体权属:代理商可通过其开户平台(BM)开通子账号;广告主仍需遵守 TikTok 社区守则与广告准则。
- 开户与服务费:代理商可能不收取开户费,但通常设置预存或消耗门槛,具体以双方合同约定为准。
2. 费用支付与充值 (Payment & Prepayment)
- 预付制:采用“先充值、后投放”原则,广告费需在投放前充值到代理商账户。
- 充值返点与汇率:充值可能涉及汇率波动风险;返点比例与服务费率以线下签署合同为准。
- 服务费计算:如提供代投服务,代理商可在广告消耗基础上收取优化服务费。
3. 广告合规与审核责任 (Compliance & Audit)
- 内容合规:广告主承诺投放素材不涉及欺诈、色情、侵权或违禁内容。
- 违规后果:若因素材违规导致账户受限或封禁,代理商通常不承担相关责任,剩余费用可能被冻结。
- 政策变更:广告主应按代理商同步的媒体禁投目录和官方政策执行投放。
- 法律合规:广告主网站应具备“隐私政策”“服务条款”“免责声明”等合规页面。
4. 账户停用与黑名单 (Account Suspension)
- 常见原因:虚假信息、欠费、支付异常、虚假销售、异常登录或黑客入侵等。
- 处理机制:若因广告主违规导致 Meta/TikTok 封禁,代理商可不承担解封与余额退还责任,并保留风险拉黑权利。
5. 取消与解约条款 (Cancellation & Termination)
- 取消订单:若在 TikTok 合约广告投放日前 14 个自然日内取消标准订单,媒体方可能要求支付实际广告费用。
- 协议终止:任一方终止合作应提前通知(如 30 天),并完成应付费用清理与结算。
6. 数据隐私 (Data Privacy)
- 数据共享:代理商与媒体方(Meta/TikTok)通常不会出售您的个人数据给第三方。
- 合规要求:使用 Pixel 或 API 时,广告主需确保符合当地数据保护法规(如 GDPR)。
7. 适用法律与管辖权 (Governing Law/Jurisdiction)
- 平台要求:无论代理商所在地为何,TikTok 等平台服务均受其指定司法辖区法律约束。
- 代理商合同:跨境服务合同通常会约定适用法律与争议管辖地(如中国大陆、香港、新加坡等),或参照平台主体所在地法律(如美国或爱尔兰)。
- 争议处理:双方应优先协商解决;协商不成时,按合同约定的仲裁/诉讼机制执行。
8. 强制合规性条款 (Compliance with Laws)
- 数据保护与隐私:广告主须遵守 GDPR、CCPA 及其他适用国家/地区的数据保护法规。
- 广告真实性与内容:广告内容必须合法、真实,不得含有虚假欺诈信息,并应符合平台和合作方规则。
- 政府请求与信息分享:在法律要求或为履行法定义务、程序或监管请求时,平台可能向执法机关、公共机构或其他依法主体共享相关信息。
重要提示:不同代理商在汇率结算、返点周期、报表粒度等条款上存在差异。签约前请重点确认坏账责任、 账户解约后的数据权属(历史素材、像素数据)及官方冻结资金的风险承担方式。
企业名称: Qiannuo Interactive Limited
注册地址: OOM A5,7/F, ASTORIA BUILDING, NO.34 ASHLEY ROAD, TSIM SHA TSUI HONG KONG, CHINA
注册号: 79786009